Hang Eleven a un impact sur votre vie privée. C'est la raison pour laquelle nous nous appuyons en grande partie sur les données personnelles que nous possédons. Pour que votre vie privée soit la meilleure possible, nous vous proposons une série de critères :
Informer. Nous vous informons dans les meilleurs délais de la manière dont nous traitons les données personnelles et des raisons pour lesquelles nous le faisons. Nous sommes d'accord avec cette déclaration sur la protection des données et les cookies ;
Consultez l'échantillon. Nous estimons qu'il est important que l'utilisation de données personnelles soit d'une importance cruciale pour nos services ;
Il n'y a pas de marketing sur la base de données personnelles sans autorisation. Nous n'utilisons plus les données personnelles à des fins de marketing, car vous avez déjà fait preuve d'une grande volonté à cet égard ;
Absence. Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les données personnelles des citoyens et les transmettons également aux parties qui traitent des données personnelles dans le cadre de notre mandat ;
Droit de l'emploi et de la protection de la vie privée. Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour que vos données personnelles puissent être utilisées, corrigées ou supprimées.
Dans ce rapport sur la protection des données, vous découvrirez comment nous appliquons ces principes dans la pratique et comment nous respectons et renforçons votre droit en matière de protection de la vie privée. Nous vous recommandons de le lire attentivement.
Diese Aussage wurde zuletzt am geändert 1. Juni 2022.
Utilisation de données personnelles
Nous n'utilisons que les données personnelles que vous nous communiquez directement ou que vous nous communiquez vous-même en vue d'un traitement.
Nous pouvons recueillir des données personnelles de la manière suivante :
Vous pouvez nous communiquer vos données personnelles de manière active, par exemple lorsque vous effectuez sur le site Web une vente, un achat ou une commande ;
Vous pouvez nous communiquer certaines données personnelles de manière passive, car nos systèmes enregistrent automatiquement certaines actions. Par exemple, lors de l'utilisation de notre site web, comme c'est le cas pour la plupart des sites web sur l'internet, votre adresse IP est automatiquement enregistrée dans les fichiers de journalisation du serveur web.
Outils de traitement des données
Les données personnelles que nous avons obtenues sont utilisées, notamment, pour les objectifs suivants :
- Traitement de l'offre ou présentation d'un contrat ;
- Données statistiques permettant d'optimiser notre site web ;
- Pour que vous puissiez, selon votre volonté, obtenir des informations de qualité ;
- Communiquez avec nous dès que vous aurez besoin d'aide ;
- Pour que nos obligations légales soient respectées.
Types de données personnelles
Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :
- Nom ;
- Le sexe ;
- Geburtsdatum ;
- Adresse ;
- Adresse électronique ;
- Telefonnummer ;
- Foto ;
- Détails du prix ;
- Adresse IP.
Si vous nous envoyez une offre, nous utiliserons vos données personnelles pour un traitement ordonné. En outre, nous pourrons transmettre vos données personnelles à notre service d'assistance juridique, si l'offre peut être refusée. Nous recevons des informations sur vos paiements de la part de votre banque ou de votre société de crédit. Nous conservons vos données jusqu'à l'élaboration de votre offre et dans les sept ans qui suivent (c'est l'obligation légale de conservation des données des autorités financières).
Formulaire de contact
Par le biais du formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou nous faire part de vos souhaits. Nous traitons vos données sur la base de votre demande et les conservons jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfaits de notre réponse, dans un délai de 26 mois à compter de la date d'envoi. Dans ce cas, nous pouvons nous contenter d'utiliser les informations pour les demandes de remboursement. Nous pouvons également améliorer notre service à la clientèle pour qu'il soit encore plus performant.
Remboursement des frais d'inscription à l'ordre du jour
Afin de pouvoir traiter votre offre et de vous assurer que le site Web fonctionne correctement et en toute sécurité, nous recueillons les données personnelles des utilisateurs, en particulier celles des autres utilisateurs. Nous vérifions ces derniers, avec une plus grande prudence, avec leurs données personnelles, et nous soumettons cette vérification à un minimum absolu.
Nous ne transmettons pas plus de données personnelles à d'autres parties, qui ne sont pas directement liées à l'exécution des accords conclus avec nous, mais qui ont été soumises à un contrôle ou à une autorisation légale.
Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité afin d'éviter toute fraude et toute intrusion dans les données personnelles. Nous effectuons des sauvegardes de nos données à un endroit sûr et nous nous occupons de toutes les modifications, afin de mettre en œuvre un changement, si cela est possible et correct. En particulier, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour lier les réseaux. L'utilisation de ce système de codage garantit que les données transmises sur Internet entre vos systèmes et les nôtres ne sont pas divulguées.
Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps, même si elles sont nécessaires à l'exécution des accords avec les personnes concernées, car il existe une obligation légale de conservation des données personnelles.
Kekse
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Nous utilisons des cookies pour différents types d'activités. Les applications mentionnées ci-dessus, tant les nôtres que celles fournies par des tiers, utilisent des cookies. Nous n'avons aucune influence sur les données que ces tiers recueillent et sur la manière dont ces données sont utilisées. Vous trouverez d'autres informations dans la section relative aux données de ce fournisseur de services, afin de savoir comment ces derniers gèrent leurs données. Les cookies peuvent notamment enregistrer votre adresse IP, des informations sur votre navigateur ou sur les pages que vous avez visitées.
Utilisation de cookies permanents
Grâce à des cookies à durée de vie plus longue, nous pouvons vous avertir lorsque vous visitez notre site web. Ainsi, le site Web pourra être conçu en fonction de vos souhaits. Même si vous avez décidé d'utiliser des cookies, nous pouvons le faire à l'aide d'un cookie. Cela signifie que vous ne devez pas modifier vos installations à tout bout de champ, ce qui vous permet de gagner du temps et de profiter pleinement de notre site web. Vous pouvez utiliser des cookies permanents sur les réglages de votre navigateur.
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- Vous pouvez obtenir un aperçu des données personnelles que nous possédons et de ce qu'elles nous permettent de faire ;
- Accès aux données personnelles génériques que nous possédons ;
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- Saisir des données personnelles vérifiées ;
- Widerruf der Einwilligung ;
- Einer bestimmten Nutzung widersprechen oder diese einschränken ;
- l'accès à ses données personnelles.
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Vous trouverez d'autres informations sur l'activation, la désactivation et la suppression des cookies dans les instructions et/ou sur la fonction d'aide de votre navigateur.
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Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration relative à la protection des données et aux cookies. Nous nous engageons à ce que vous consultiez régulièrement cette information, si vous êtes informés de ces modifications.
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